Integritetspolicy
Personuppgiftsansvarig
PlanTrack AB, org.nr 559515-7503, driver taklaggarejonkoping.se och är personuppgiftsansvarig. Frågor om dina uppgifter skickas till info@plantrack.se.
Vilka uppgifter vi samlar in
När du skickar formuläret: namn, telefonnummer, ort eller område, vad ärendet gäller, ditt meddelande, tidpunkt och vilken sida du skickade från.
När du ringer: ditt telefonnummer, tidpunkt, samtalets längd, om samtalet besvarades och vilket nummer det kopplades till. Samtalen spelas inte in.
Tekniskt: din IP-adress används tillfälligt för att stoppa missbruk av formuläret och sparas inte längre än en timme. Besöksstatistiken (Vercel Web Analytics) använder inga cookies och sparar inga uppgifter som identifierar dig.
Varför
Uppgifterna används för att din förfrågan ska komma fram till en takläggare som kan kontakta dig, och för att vi ska kunna följa upp att förfrågningar och samtal faktiskt besvaras. Den rättsliga grunden är att du själv har bett om att bli kontaktad om en offert (åtgärder innan ett eventuellt avtal), och vårt berättigade intresse av att följa upp att förfrågningar besvaras.
Vem som får uppgifterna
Din förfrågan förmedlas till ett etablerat takläggningsföretag i Jönköping med F-skatt och försäkring, som kontaktar dig. Samtal kopplas till samma företag. Företaget blir självständigt personuppgiftsansvarigt för de uppgifter det får från oss.
Vi använder också underleverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning: Vercel (drift av webbplatsen), Resend (e-post), Upstash (lagring av förfrågningar och samtalslogg) och 46elks (telefoni). Vissa av dem kan behandla uppgifter utanför EU. Då sker det med EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande skydd.
Hur länge
Förfrågningar och samtalsloggar sparas i högst 24 månader och raderas sedan.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få dem rättade eller raderade och att invända mot behandlingen. Hör av dig till oss så hjälper vi dig. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Dags att göra något åt taket?
Ring eller skicka en förfrågan, så hör en takläggare i Jönköping av sig.